Có nên chuyển sang ngành Marketing hay không? Liệu học trái ngành có làm Marketing được không? Kinh nghiệm 10 năm trong ngành giúp tôi trả lời những câu hỏi này như sau.
Lưu ý: Bài viết này đã được đăng ký bản quyền nội dung trên DMCA (Xem link đăng ký tại đây), vui lòng trích dẫn nguồn kèm link bài viết nếu muốn đăng tải lại trên website khác.
Bạn có lý do chính đáng để nghi ngờ rằng có thể tôi đang “flex” quá lố để câu view khi đặt tiêu đề như vậy cho bài viết này.
Tuy nhiên, với những gì đã trải nghiệm trong suốt nhiều năm đi làm ở nhiều chỗ khác nhau, tôi khẳng định mình có tư cách để trả lời câu hỏi: Có nên chuyển sang ngành Marketing hay không?
Thông thường, câu trả lời phổ biến mang tính triết học và vẹn cả đôi đường mà bạn thường được nghe từ những người tư vấn chính là: Còn tùy vào từng trường hợp cụ thể, và tùy theo bạn muốn đạt được điều gì trong tương lai.
Nhưng khốn nỗi, phần lớn các bạn chỉ thực sự nhận ra được mình muốn gì sau khi đã đi làm vài năm, chứ còn tại thời điểm vừa bước chân vào học Đại học, tôi tin là bạn cũng giống tôi khi xưa, tức dành nhiều thời gian để suy nghĩ hôm nay có hẹn tụ tập hay không, ngày mai học môn gì, ngày nọ làm thêm ở đâu… hơn là việc 20 năm sau mình sẽ gắn bó với nghề nào.
Do đó, với tư cách là người trong nghề, tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn 4 vấn đề dưới đây:
- Tầm quan trọng của Marketing đối với doanh nghiệp
- Xu hướng phát triển ngành Marketing tại Nha Trang hiện nay
- Học trái ngành có thể làm Marketing được không?
- Ngoại trừ Marketing, những ngành nào khác có thể dễ xin việc Marketing nhất?
OK hãy bắt đầu với vấn đề đầu tiên:
Tầm quan trọng của Marketing đối với doanh nghiệp tại Nha Trang
Muốn mở rộng nhanh chóng danh sách khách hàng, doanh nghiệp bắt buộc phải triển khai Marketing; Muốn khách hàng quay lại mua sắm, phải Marketing; Muốn họ giới thiệu sản phẩm dịch vụ cho bạn bè hay người thân, vẫn tiếp tục phải Marketing…
Có hàng tấn nguyên nhân khác nhau khiến doanh nghiệp bất kể quy mô lớn nhỏ đều phải đầu tư cho hoạt động Marketing, và bạn có thể dễ dàng tìm thấy các bài viết được chia sẻ tràn lan trên Internet, đại loại như N vai trò của Marketing hay X lý do khiến Marketing quan trọng với doanh nghiệp.
Thế nhưng, hãy bỏ qua hết những thứ mang ý nghĩa đao to búa lớn như xây dựng thương hiệu, lý do thực sự quan trọng nhất khiến các công ty tại Nha Trang cần đến Marketing chính là vì: Nếu được triển khai đúng cách, nó có thể tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Lý do này quan trọng đến nỗi, bạn có thể dễ dàng xin được việc Marketing tại Nha Trang nếu chứng minh được khả năng Marketing của mình giúp tăng doanh số bán hàng, nhưng ngược lại, có thể bị loại nếu suốt buổi phỏng vấn chỉ tập trung nói về những thứ mà chủ doanh nghiệp cho là “tốn tiền nhưng không ích lợi gì”.
Xu hướng phát triển Marketing tại Nha Trang hiện nay là gì?
Marketing có thể áp dụng cho mọi doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực ngành nghề, nhưng với yếu tố đặc thù kinh tế của địa phương, Marketing tại Nha Trang hiện đang tập trung vào các mảng sau:
- Du lịch: Chủ yếu là các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tour du lịch tại Nha Trang.
- Nhà hàng – Khách sạn: Bao gồm các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trú và ăn uống tại chỗ.
- Đại lý Marketing: Chủ yếu gồm các đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo, truyền thông mạng xã hội hay thiết kế website tại Nha Trang – Khánh Hòa.
- Dịch vụ xổ số: Bạn không nhìn nhầm đâu, xổ số là một trong những dịch vụ được ưa chuộng nhất tại Khánh Hòa nói riêng và toàn Việt Nam nói chung. Nếu không tin, hãy lên Google Trends và kiểm tra danh sách những từ khóa hàng đầu tại Khánh Hòa trong vòng 12 tháng qua, bạn sẽ thấy có tới 60% từ khóa liên quan đến dịch vụ xổ số.
Tuy nhiên, trong tương lai, danh mục các ngành nghề cần đến Marketing tại Nha Trang chắc chắn sẽ được mở rộng hơn, và dưới đây là các hoạt động Marketing mới sẽ bắt đầu được trọng dụng tại Nha Trang trong thời gian sắp tới:
- Google SEO: Hơn 97% người dân Việt Nam đang sử dụng Google để tìm kiếm thông tin, và SEO là cách Marketing bền vững giúp doanh nghiệp tiếp cận và bán hàng cho những khách hàng đang sử dụng Google tại Việt Nam nói chung và Nha Trang (Khánh Hòa) nói riêng.
- Paid Ads: Muốn tiếp cận và thu hút khách hàng nhanh chóng hơn? Quảng cáo trực tuyến là giải pháp tốt nhất bởi chi phí thấp hơn rất nhiều so với các loại hình quảng cáo truyền thống, dễ đo lường nhờ các công cụ theo dõi hiệu suất, đồng thời có thể triển khai với mọi mức ngân sách Marketing từ lớn đến nhỏ.
- Content Marketing: Bạn không thể chỉ đơn giản mở showroom để trưng bày hàng hóa dịch vụ và đợi khách hàng đến mua. Ngược lại, bạn phải sử dụng Content Marketing để chủ động giải thích cho khách hàng lợi ích, tính năng và lý do vì sao họ cần đến sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp.
- AI Marketing Automation: Bạn có rảnh để ngồi trả lời từng câu hỏi của khách hàng, chia sẻ lại từng bài viết lên fanpage, hay kiểm tra danh sách khách hàng cũ và gửi email phù hợp cho từng người? Tất cả các công việc mang tính chất đơn giản và lặp đi lặp lại như trên đều có thể được thay thế bằng cách ứng dụng AI Marketing Automation, nếu bạn hiểu rõ về nhu cầu và hành vi của khách hàng mục tiêu.
Học trái ngành có thể làm Marketing được không?
Câu trả lời đơn giản là: Được, bạn có thể làm Marketing ngay cả khi đang học hoặc tốt nghiệp từ một chuyên ngành khác, vì các lý do như sau:
Thứ Nhất: Kiến Thức Marketing Phổ Biến Ở Nhiều Chuyên Ngành Khác Nhau
Ở rất nhiều trường đại học tại Việt Nam, Marketing và các ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại hay Du lịch đều có rất nhiều nội dung tương tự như nhau, do đó, dù ít hay nhiều, phần lớn các bạn đã được đào tạo những kiến thức nền tảng quan trọng nhất trong Marketing như mô hình AIDA, 4P, SWOT, ma trận IFE hay EFE…
Vì thế, nếu bạn tốt nghiệp từ một trong các chuyên ngành này, về cơ bản, bạn sẽ có xuất phát điểm gần như tương đương với một người tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, vậy thì không có lý do gì khiến bạn không thể làm được công việc của một người làm Marketing.
Thứ Hai: Công Việc Marketing Đòi Hỏi Nhiều Kỹ Năng Thực Tế Hơn Kiến Thức Học Thuật
Kiến thức bạn học trong trường đại học hoàn toàn không đủ để bạn bắt đầu công việc với tư cách nhân viên Marketing, bởi vì bạn chưa được đào tạo các kỹ năng quan trọng của nghề này.
Ví dụ, bạn đã học các phương pháp tìm hiểu nhu cầu khách hàng, vậy bạn có biết cách một doanh nghiệp nhỏ xác định nhu cầu khách hàng tiềm năng của họ trong thực tế là như thế nào không?
Nói cách khác, kiến thức Marketing ở bậc Đại học, Cao đẳng thường được sử dụng ở các công ty lớn, nhưng nó không phải thứ mà bạn có điều kiện sử dụng ở các công ty nhỏ, trong khi phần lớn các doanh nghiệp mà bạn sẽ làm việc sau khi ra trường đều thuộc loại này.
Vì thế, gần như 100% bạn cần phải tham gia thêm các khóa học từ bên ngoài để rèn luyện các kỹ năng Marketing thực tế, đặc biệt là Digital Marketing, nếu muốn làm tốt công việc được giao.
Thứ Ba: Marketing Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Không Phức Tạp Như Bạn Nghĩ
Như đã nói ở trên, gần như chắc chắn bạn sẽ làm việc cho một doanh nghiệp thuộc loại vừa và nhỏ (còn gọi là SME hay SMB) sau khi tốt nghiệp, vậy các công ty này thường yêu cầu nhân viên Marketing làm những công việc gì?
Có một vài hoạt động phổ biến mà các công ty nhỏ thường đặt ra cho nhân viên Marketing như sau:
- Viết bài cho website: Đã làm Marketing, bạn cần có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản một cách hiệu quả, hay nói đơn giản hơn, bạn cần tạo ra những bài viết hay, hấp dẫn, cung cấp đúng thông tin khách hàng đang cần, và phải tối ưu về SEO.
- Chăm sóc fanpage: Tại Nha Trang, fanpage Facebook là kênh cực kỳ quan trọng dùng để giao tiếp với khách hàng, do đó, bạn cần đảm bảo nội dung trên trang được cập nhật thường xuyên, cuốn hút và trình bày bắt mắt.
- Chạy quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo là cách nhanh chóng, đơn giản và tiết kiệm chi phí nhất để các công ty kiếm được khách hàng, vì vậy, bạn cần có các kiến thức và kỹ năng cơ bản để triển khai các chiến dịch quảng cáo PPC trên Google, Facebook…
Nếu làm tốt được 3 công việc này, gần như chắc chắn bạn sẽ được tuyển dụng cho vị trí nhân viên Marketing ở bất kỳ công ty nào, dù đó là công ty tại Nha Trang hay tại TPHCM, Đà Nẵng, Hà Nội…
Ngoại trừ Marketing, người tốt nghiệp những chuyên ngành nào dễ xin việc Marketing nhất?
Theo kinh nghiệm làm việc cũng như là người trực tiếp tuyển dụng nhân sự Digital Marketing cho các doanh nghiệp tại TPHCM, tôi đánh giá những người tốt nghiệp các chuyên ngành dưới đây sẽ dễ tìm được việc liên quan đến Marketing nhất:
- Quản trị kinh doanh: Đây là chuyên ngành gần giống với Marketing nhất, và cũng là một trong những chuyên ngành thường được ưu tiên tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Marketing.
- Thương mại: Tương tự với Quản trị kinh doanh, chuyên ngành Thương mại cũng được đào tạo nhiều kiến thức liên quan đến Marketing, nhưng tập trung nhiều hơn vào mảng Thương mại điện tử (E-commerce). Do đó, các công ty đang kinh doanh trên các sàn TMĐT lớn có xu hướng tuyển nhân viên Marketing để thúc đẩy gian hàng của doanh nghiệp lên Top tìm kiếm của các sàn này.
- Du lịch / Nhà hàng – Khách sạn: Nha Trang là thiên đường của du lịch, do đó, các doanh nghiệp tại địa phương có xu hướng tuyển dụng nhân sự tốt nghiệp từ chuyên ngành Marketing hoặc các ngành Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn cho vị trí Nhân viên Marketing.
- Công nghệ thông tin: Ngày nay, Marketing hiện đại đang tích hợp các công nghệ AI và tự động hóa, do đó những bạn sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin có lợi thế hơn trong việc làm quen với các kỹ thuật Marketing Automation và các hoạt động Marketing dựa trên yếu tố kỹ thuật lập trình như SEO.
- Báo chí: Các hoạt động Marketing hiện đại đều tập trung vào yếu tố nội dung sáng tạo, trong đó, văn bản là một trong những hình thức Content Marketing được các doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất trong chiến lược Marketing tổng thể của mình. Vì thế, những bạn tốt nghiệp ngành báo chí có lợi thế về mặt sử dụng ngôn từ linh hoạt, trau chuốt, hấp dẫn cũng như dễ dàng cảm nhận được sự hấp dẫn của hoạt động viết lách trong quá trình Marketing.
Quan điểm của tôi về việc làm Marketing khi học trái ngành tại Nha Trang
Marketing là một lĩnh vực rất hay, bởi nó thay đổi thường xuyên dựa trên các yếu tố về công nghệ, thị hiếu và xu hướng phát triển của thị trường.
Để làm tốt công việc của một Marketer, bạn sẽ cần đồng thời cả hai yếu tố:
- Kiến thức Marketing cơ bản: giúp bạn dễ dàng tìm hiểu các phương pháp mới hiệu quả hơn, cũng như nhanh chóng nắm bắt các công nghệ và xu hướng mới ra đời.
- Kỹ năng Marketing: giúp công việc của bạn diễn ra một cách suôn sẻ nhất.
Tuy nhiên, dù là dân Marketing chính gốc hay đang học các chuyên ngành khác, bạn đều cần chuẩn bị cho mình các kỹ năng cần thiết nếu muốn bắt đầu sự nghiệp Marketing tại Nha Trang.
Cách nhanh nhất để đáp ứng điều này là hãy tham gia vào một khóa học Digital Marketing thực chiến tại Nha Trang để được các chuyên gia giải đáp mọi câu hỏi có liên quan đến công việc, cũng như hướng dẫn cách xử lý các sự cố thường gặp trong quá trình làm Marketing cho doanh nghiệp.
Trung tâm đào tạo Digital Marketing hàng đầu tại Nha Trang
Trung tâm Đào tạo Digital Marketing Skillamy Nha Trang tự hào là đơn vị cung cấp các khóa học Digital Marketing uy tín hàng đầu tại địa phương với các khóa học SEO, quảng cáo Google Ads, thiết kế website và nhiều khóa học Marketing Online khác.
Các khóa học kỹ năng Digital Marketing tại Skillamy được thiết kế dành riêng cho các bạn sinh viên và người đi làm có nhu cầu chuyển đổi nghề nghiệp sang Marketing.
Thông tin liên hệ:
- Đào Tạo Digital Marketing Skillamy Nha Trang
- Địa chỉ: 26 Trần Quý Cáp, P. Vạn Thắng, TP. Nha Trang, Khánh Hòa
- Hotline: 0909.144.990